Preguntas frecuentes
¿Qué resultado puedo conseguir?
Un acabado más pulido, con menos frizz y una rutina de peinado más fácil desde casa.
¿Cómo se usa?
Cómo se usa (paso a paso)
- Lee las instrucciones del fabricante antes de usar el producto.
- Prepara el cabello según la herramienta que vayas a utilizar.
- Divide el cabello en secciones para conseguir un mejor resultado.
- Evita aplicar calor durante demasiado tiempo en la misma zona.
¿Es apto para todo tipo de cabello?
Sí, está pensado para un uso versátil. Aun así, te recomendamos seguir las instrucciones de uso y adaptar la temperatura o el tiempo de exposición según tu tipo de cabello.
¿Puedo usarlo con el cabello húmedo?
Depende del tipo de herramienta. Las planchas deben utilizarse siempre sobre el cabello seco. Los secadores y cepillos secadores pueden utilizarse sobre cabello húmedo, retirando antes el exceso de agua con una toalla. Recomendamos seguir siempre las instrucciones del fabricante.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado de entrega se mostrará
antes de finalizar la compra y puede variar según la zona de envío y la disponibilidad del producto.
¿Puedo devolverlo si no me convence?
Sí, si compras como consumidor, dispones del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción, salvo en los supuestos legalmente excluidos.
¿Qué hago si llega dañado o con un defecto?
Escríbenos a soporte@fucxia.com con tu número de pedido y fotos del producto para que podamos ayudarte lo antes posible.
¿Tiene garantía?
Sí, cuenta con la garantía legal de conformidad aplicable en España.